コンシダーマルの電話番号と繋がらない時の対処法についてお伝えしていきたいと思います。
コンシダーマルを注文する場合はネット通販を利用するか電話で注文する必要があります。
電話番号と対応時間については以下の通りです。
電話番号:0120-509-900
対応時間:平日10時―18時
対応時間:平日10時―18時
これを見てもわかるように対応しているのは土日祝日を除く平日のみで時間も8時間と少し短めです。
そのためなかなかこの時間に電話をかけることができないという方もいるかもしれませんが、どうしても電話をする必要があるなら何とかして時間を作りましょう。
ちなみに注文ではなく何か質問したいだけならメールフォームからお問い合わせすることもできます。
https://considermal-shop.com/shop/info
これなら時間に関係ないので問題なく利用することができるでしょう。
ただし注文ではなく定期購入の解約を行う場合は電話での連絡が必須となっています。
そのため平日の忙しい時間帯ではあると思いますがなんとか時間を作って電話をかけてみてください。
繋がらない時の対処法
コンシダーマルの発売当初は注文が殺到して電話がつながりにくいときがあったそうです。
ですが今はその問題も解消されており繋がらないということはほとんどないとのこと。
ただし時間帯によってはつながりにくいこともたまにあるようです。
例えば月曜日の10時からは電話が多いことが予想されますし、12時や17時なんかも多いかもしれませんね。
電話がつながらなかったときは10分程度時間をあけて再度電話をすれば繋がりやすいとのことです。
注文する場合はネットから行うことができますが解約だけは必ず電話をかける必要があるので時間を作って電話をかけてみてください。
解約にはそこまで時間はかかりませんが理由などを聞かれると思うので5分から10分程度はみてから電話をかけてみてください。
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